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Langues étrangères · Espagnol

Les formules de politesse en espagnol

Les formules de base sont hola (bonjour), buenos días, buenas tardes, buenas noches, gracias (merci), de nada (de rien), por favor (s’il vous plaît), perdón (pardon) et adiós ou hasta luego (au revoir).

Mis à jour le 4 min de lecture

Les formules de politesse espagnoles sont moins cérémonieuses que les françaises : on tutoie plus vite, on remercie moins souvent les commerçants, et un simple hola convient dans la plupart des situations. Mais il existe des formules précises selon le moment de la journée, l’interlocuteur et le support, à l’oral comme à l’écrit. Elles vont de pair avec le choix entre tutoiement et vouvoiement et servent dès qu’il faut se présenter.

Saluer

FormuleQuandTraduction
¡Hola!À tout moment, registre neutre à familierSalut, bonjour
Buenos díasLe matin, jusqu’au déjeunerBonjour
Buenas tardesDu déjeuner à la tombée de la nuitBonjour, bonsoir
Buenas nochesLe soir, et pour se quitter le soirBonsoir, bonne nuit
¡Buenas!Familier, à toute heureSalut
¿Qué tal?Après le salutÇa va ?
¿Cómo estás? / ¿Cómo está usted?Plus attentionnéComment vas-tu / allez-vous ?

Hola, buenos días combine les deux, très fréquent en entrant dans un commerce. En Espagne, la limite entre días et tardes est le déjeuner (vers 14 h).

Réponses : Bien, gracias, ¿y tú? ; Muy bien ; Regular (bof) ; Fenomenal.

Prendre congé

FormuleSens
AdiósAu revoir (aussi pour un départ définitif, mais courant)
Hasta luegoÀ plus tard, au revoir (le plus courant)
Hasta mañanaÀ demain
Hasta prontoÀ bientôt
Hasta la vistaAu revoir (un peu daté)
Nos vemosOn se voit, à plus
Chao / chauSalut (Amérique, familier)
Que tengas un buen díaBonne journée
¡Buen fin de semana!Bon week-end !

Remercier et répondre

  • Gracias (merci), muchas gracias (merci beaucoup), muchísimas gracias (merci infiniment), mil gracias.
  • Gracias por todo (merci pour tout) : toujours por.
  • Réponses : De nada (de rien), No hay de qué (il n’y a pas de quoi), A ti / A usted (merci à toi / à vous), Con mucho gusto (avec plaisir, fréquent en Amérique).

Demander poliment

  • Por favor : s’il te plaît, s’il vous plaît.
  • ¿Me pone un café, por favor? (au bar, en Espagne : « vous me servez un café ? »).
  • ¿Me podría ayudar? (pourriez-vous m’aider ?, conditionnel).
  • Quisiera… (je voudrais…, subjonctif imparfait) : quisiera reservar una mesa.
  • ¿Le importaría…? (cela vous dérangerait-il de… ?).

Le présent ou l’impératif avec por favor n’est pas impoli : Ponme una cerveza, por favor est normal entre clients et serveurs. Voir le conditionnel.

S’excuser

FormuleUsage
PerdónPardon (pour passer, interrompre, après une gêne légère)
Perdone / PerdonaExcusez-moi / excuse-moi (pour aborder quelqu’un)
Disculpe / DisculpaExcusez-moi (plus formel)
Lo sientoJe suis désolé (regret réel)
Lo siento muchoJe suis vraiment désolé
Con permisoPardon, vous permettez (pour passer)

Perdone, ¿dónde está la estación? (excusez-moi, où est la gare ?). Lo siento, no hablo bien español.

Situations sociales

SituationFormule
Être présentéEncantado / Encantada ; Mucho gusto
Avant le repas¡Que aproveche! / ¡Buen provecho! (bon appétit)
Trinquer¡Salud!
Éternuement¡Salud! / ¡Jesús!
Anniversaire¡Feliz cumpleaños!
Fêtes¡Feliz Navidad! ; ¡Feliz Año Nuevo!
Souhaiter bonne chance¡Suerte! ; ¡Que te vaya bien!
AccueillirBienvenido / Bienvenida ; Estás en tu casa
CondoléancesTe acompaño en el sentimiento ; Mi más sentido pésame

À l’écrit : courriel et lettre

RegistreFormule d’appelFormule finale
Très formelEstimado señor: / Estimada señora: / Muy señor mío:Atentamente, ; Le saluda atentamente,
Formel, nom connuEstimado Sr. López:Un cordial saludo, ; Saludos cordiales,
NeutreHola, Marta:Saludos, ; Un saludo,
AmicalQuerida Ana:Un abrazo, ; Besos, ; Un beso,

En espagnol, la formule d’appel est suivie de deux-points, et non d’une virgule : Estimada señora:. Pour les usages français, voir les formules de politesse en courrier.

Pièges pour francophones

  • Buenos tardes → buenas tardes (tarde est féminin).
  • Bueno día → buenos días (toujours au pluriel).
  • Gracias para todo → gracias por todo.
  • Excusa me → perdona / disculpa.
  • Estoy desolado pour s’excuser → lo siento.
  • Commencer une lettre par Querido señor : querido est affectueux ; utilisez estimado.

Mini-exercice corrigé

Quelle formule employer ?

  1. Vous entrez dans une boutique à 10 h.
  2. Vous quittez un ami que vous reverrez demain.
  3. On vous dit gracias.
  4. Vous bousculez quelqu’un dans le métro.
  5. Vous commencez un courriel à une entreprise.
  6. Vous apprenez qu’un ami a perdu son emploi.

Corrigé : 1. Hola, buenos días ; 2. Hasta mañana ; 3. De nada ; 4. Perdón ; 5. Estimados señores: ; 6. Lo siento mucho.

Questions fréquentes

Faut-il dire buenos días ou hola ?

Hola convient partout dans la vie courante. Buenos días est plus formel ou s’ajoute à hola pour être plus aimable. Dans un cadre professionnel, buenos días est plus sûr.

Les Espagnols disent-ils merci moins souvent ?

Dans les échanges quotidiens (bar, commerce), les remerciements sont moins systématiques qu’en France, sans que ce soit impoli. Mais un gracias reste toujours bienvenu.

Combien de bises fait-on ?

En Espagne, deux (en commençant par la joue droite de l’autre) ; dans la plupart des pays d’Amérique latine, une seule. Entre hommes, on se serre généralement la main.

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